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Sicherheit & Privatsphäre bei Mira: Deine Daten – geschützt und unter Kontrolle

Deine intimsten Gedanken und Sorgen bedürfen eines geschützten Raumes. Wir legen größten Wert auf maximale Transparenz bezüglich Datenverarbeitung, Zero-Knowledge-Architekturen und Sicherheitszertifizierungen. Erfahre, welche Sicherheitsmechanismen wir einsetzen, um deine Daten jederzeit vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Mehr erfahren: Datenschutz • AGB
Mira Landingpage – Sicherheit & Privatsphäre

Platzhaltergrafik für Sicherheit & Privatsphäre.

Kurz beantwortet

Mira verarbeitet Daten DSGVO-konform mit ausdrücklicher Einwilligung, nutzt Transportverschlüsselung (TLS) und verschlüsselt Inhalte in der Datenbank feldweise mit AES-256-GCM. API-Daten werden vertraglich abgesichert und nicht zum Training verwendet. Du kannst deine Einwilligung widerrufen, Auskunft verlangen und deine Daten löschen. Eine automatische Krisenerkennung weist in sensiblen Momenten auf Hilfe hin.

Warum ist Sicherheit bei Mira so wichtig?

Mira ist für sensible Inhalte gemacht – entsprechend hoch ist der Anspruch an Sicherheit und Privatsphäre:

  • DSGVO‑konform: Prozesse und Systeme sind auf Datenschutz nach EU‑Standard ausgelegt.
  • Starke Verschlüsselung: Transportverschlüsselung (TLS/SSL) schützt Daten auf dem Weg.
  • Server in Deutschland: Hosting in Deutschland mit klaren Compliance‑Vorgaben.
  • Pseudonymisierung & Zugriffskontrollen: Technische und organisatorische Maßnahmen schützen vor unbefugtem Zugriff.
  • Datensparsamkeit: Verarbeitung nur der notwendigen Informationen – transparent und zielgerichtet.

Wie behältst du die Hoheit über deine Daten? Einwilligung, Kontrolle, Löschung

Du behältst die Kontrolle: Nutzung mit informierter Einwilligung, klare Transparenz und jederzeitige Änderbarkeit deiner Einstellungen.

  • Einwilligung: Informiert, nachvollziehbar, jederzeit widerrufbar.
  • Auskunft & Löschung: Einfache Wege zu Datenauskunft und vollständiger Löschung auf Wunsch.
  • Transparenz: Alle Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.
Mira erklärt: Überblick zu Sicherheit & Privatsphäre
Illustration: Mira erklärt – Sicherheit & Privatsphäre

Wie hält Mira Daten sparsam und transparent?

Mira verarbeitet so wenig Daten wie nötig – klar begründet und transparent dokumentiert.

  • Nur das Nötige: Fokus auf Funktionsfähigkeit und Qualität – nicht auf Datensammlung.
  • Keine dauerhafte Speicherung von Sprachdaten: Sprachdaten werden für die Antwortgenerierung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert.
  • Dokumentation: Öffentliche Zusammenfassungen: DPIA & TIA.

Wie ist die Datenbank verschlüsselt? Inhalte nur für dich im Klartext

Mira speichert sensible Gesprächsinhalte in der Datenbank ausschließlich verschlüsselt – mit anwendungsseitiger Feld‑Verschlüsselung (AES‑256‑GCM). Für jede Speicherung wird ein zufälliger Initialisierungsvektor (IV) und ein Authentifizierungstag (GCM) genutzt, um Vertraulichkeit und Integrität sicherzustellen. Der 32‑Byte Schlüssel wird als 64‑stelliger HEX‑Wert sicher in der Server‑Umgebung gehalten und liegt nie in der Datenbank.

  • Verschlüsselte Felder: Sitzungs‑Transkripte und Zusammenfassungen, Crisis‑Events (Nutzermeldung/Antwort), Ziele (Titel, Beschreibung, Meilensteine), Muster‑Analysen (Insights, Empfehlungen) sowie persönliche Themen (helpAreas).
  • Klartext nur für dich: Entschlüsselung erfolgt ausschließlich zur Anzeige in deiner authentifizierten Sitzung. Team/Admins sehen grundsätzlich keinen Klartext; Backups enthalten nur Chiffretexte.
  • Transport & Protokolle: Übertragung via TLS; Protokolle enthalten keine Gesprächsinhalte.
  • Vektor‑Suche: Für die Suche speichern wir numerische Embeddings (pgvector). Diese enthalten keinen Klartext; eine Rekonstruktion des Originaltexts ist praktisch nicht möglich.

Details zur Speicherung und Löschung findest du in der Datenschutzerklärung.

Wie sicher ist die KI-Nutzung? Vertraglich und technisch abgesichert

Mira nutzt KI mit klaren Schutzmechanismen und vertraglichen Garantien – für eine sichere, zuverlässige Nutzung.

  • Auftragsverarbeitung (DPA & SCC): Vertragliche Absicherung nach EU‑Standard.
  • Keine Trainingsnutzung von API‑Daten: Inhalte dienen ausschließlich der Antwortgenerierung.
  • Begrenzte Protokollhaltung: Logs werden nur zeitlich begrenzt zur Systemsicherheit vorgehalten.

Details findest du in der Datenschutzerklärung.

Was passiert in sensiblen Momenten? Automatische Crisis Detection

Mira unterstützt dich besonders in herausfordernden Phasen: Die integrierte Crisis Detection erkennt mögliche Krisensignale in deinen Eingaben und reagiert mit klaren, hilfreichen Empfehlungen – respektvoll, privat und handlungsorientiert.

  • Automatische Erkennung: Potenzielle Krisenhinweise werden in Echtzeit erkannt, um dich zielgerichtet zu unterstützen.
  • Richtige Ratschläge: Mira gibt klare, sorgfältig formulierte Hinweise – von Selbsthilfe‑Schritten bis zu konkreten Kontaktmöglichkeiten, wenn Unterstützung sinnvoll ist.
  • Diskret & respektvoll: Hinweise erscheinen unaufdringlich und bewahren deine Privatsphäre.
Akut? Wenn du dich in einer unmittelbaren Notlage befindest, hole dir bitte sofort Hilfe: Notruf 112. In Deutschland erreichst du anonym die TelefonSeelsorge unter 0800 111 0 111 oder 0800 111 0 222 – telefonseelsorge.de. Für Kinder & Jugendliche: 116 111 – nummergegenkummer.de.

Sicherheitsstark starten – mit Mira

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Sicherheits-Leitfaden•Lesezeit: ca. 5 Min.•Zero-Knowledge & Verschlüsselung